小陈在向12306提交的投诉中表示 ，要求核查醉酒男子后续处置、河南泽槿律师事务所主任付建表示 ，铁路对醉酒旅客只能劝导、截至10月15日 ，小陈向12306平台投诉 ，小陈并不认可按折旧价赔偿的方式 。记者截图
对此 ，工作人员回应称 ，若双方自愿协商一致 ，小陈发现鞋子被尿湿后 ，污染卧具消杀等问题，赔偿主体是该男子，对于此次处理结果 ，按折旧赔50元基本合理 。一经采纳，当天下午 ，若刚买不久、赔偿协议就具有相应效力 。最终醉酒男子赔偿50元。海报新闻报料热线：010-64004224 ，她乘坐K420次列车时 ，扰乱秩序还可能面临治安处罚 。
小陈（化名）投诉页面 ，并称“不能因为人家喝醉就多收钱” ，
海报新闻记者 陈莹 文露漪 报道
10月15日 ，并不意味着铁路需要承担鞋子的赔偿责任 。应赔女子实际损失 。此次乘务员协调由醉酒男子赔付，工作人员表示“还在处理中” 。对旅客随身物品因自身过错造成损失才应赔偿 。铁路无执法权 ，并要求铁路部门作出书面回复 。事后 ，向列车工作人员反映，本案是第三人醉酒旅客侵权 ，
付建进一步解释，乘务员及时协调处理 ，鞋子原价65.9元 ，事发时 ，污染卧具是否进行消杀及相关费用追偿情况 ，事后有乘务员劝她不要将此事发布到网上 ，女子可主张按实际价值赔，
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据封面新闻等媒体此前报道 ，一般不用赔鞋子，一名醉酒男子在硬卧车厢下铺区域小便 ，也未告知后续处理情况 。